Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjonta että Pelintarjoajat
- Bonukset että Palkitseminen
- Maksumenetelmät että Rahansiirrot
- Tietoturva että Pelilupa
- Pelaaminen mobiilissa
- Palvelun Saavutettavuus
Monipuolinen Pelitarjonta että Pelintarjoajat
Kasinom pelitarjonta rakentuu luotu yhdessä alan parhaiden pelintarjoajien kera. Meillä on ylitse 3000 peliä, jotka sisältävät kaikki pidetyimmät pelityypit hedelmäpeleistä live-peleihin. Olemme huolellisesti poiminut pelitarjoajamme tarkasti varmistaaksemme, niin että kukin pelihit täyttää parhaat laatustandardit.
Yhteistyömme käsittää muun ohella NetEnt-yhtiön, Microgaming-yhtiön, Pragmatic Playn Playin sekä Evolutionin Gamingin kanssa. Tämä varmistaa sen, että käyttäjämme voivat hyödyntämään erinomaisimmista peripöytäpeleistä, progressiivisista jackpoteista sekä uusimmista uutuuksista heti pelien lanseerauksen myötä. ExciteWin pelit uudistaa pelitarjontaansa viikon välein, joten tuoretta sisältöä on tarjolla jatkuvasti.
| Hedelmäpelit | yli 2100 | NetEnt, Pragmatic Playn Play, Play’nin GO | 96,2% |
| Live-kasino | yli 150 | Evolution Gamingin Gamingin, Ezugin | 98,5% |
| Pöytäpelit | 400 ja yli | Microgaming-yhtiö, Red Tiger | 97.8 % |
| Jättipottipelit | 80 ja yli | Microgamingin, NetEnt | 95.1% |
| Vedot | 300+ | Betsoft, Nolimitin City-yhtiö | 96,5% |
Bonusjärjestely sekä Palkitseminen
Olemme huolella rakentaneet laajan bonusjärjestelmän, joka palkitsee sekä tuoreet että vakituisia asiakkaita. Tervetuliaispaketimme muodostuu useista erityisistä osista, mitkä jakautuvat ensimmäisille talletuksiin. Jokainen bonusedut toimitetaan läpinäkyvien kierrätysvaatimusten mukana, jotka ovat suunniteltu pelaajamyönteisiksi asiakkaille.
VIP-ohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmässämme on viisi eroteltua porrasta, joista jokaisesta jokainen antaa korotettuja bonuksia. Pelaajat kartuttavat bonuspisteitä kunkin vedon mukana, että kertyneet bonuspisteet voidaan helposti muuttaa bonuksiksi tai ilmaiskierroksiksi. Korkeimmat VIP-tasot saavat henkilökohtaisen tilikontaktin ja personoituja tarjouksia.
- Bronssiporras: Perus- asiakkaat nauttivat viikon välein täydennysbonuksia sekä osallistumisen eksklusiivisiin turnauksiin
- Hopeataso: Ketterämmat nostot sekä korkeammat nostomaksimit tulevat kakkos- porrasta
- Kultajäsenyys: Kk-välein takaisinmaksut ja syntymäpäivälahja kuuluvat tarjoukseen
- Platina: Henkilökohtainen palveluhenkilö että yksilölliset bonukset hyödynettävissä
- Timanttiluokka: Ylin jäsentaso tarjoaa luksuslahjoja sekä kutsut erikoisiin tapahtumiin
Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
Meillä on monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja, mitkä palvelevat suomalaisten pelaajia. Jokainen talletukset prosessoidaan heti, että rahansiirrot hoidetaan niin pikaisesti. Pelipaikassamme on virallisesti sitoutunut 24 tuntiin prosessointiin kotiutuspyynnöille, vaikka useimmat rahansiirrot prosessoidaan merkittävästi nopeammin.
| Pankkisiirto | Heti | 1-3 arkipäivää päivää | kymmenen euroa / 50 000€ |
| Trustly-maksu | Välitön | Heti | 10€ / 10 000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | yksi-viisi arkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Skrill | Viipymätön | Alle yhden vuorokauden | 10€ / 20000 euroa |
| Neteller-lompakko | Heti | Alle yhden 24h | 10 € / 20000€ |
Suojaus sekä Lisenssi
Operoimme Maltan lisenssihaltijan (Malta Gaming Authority) myöntämällä lisenssillä, joka kuuluu yksi parhaimmista pelilisensseistä maailmassa. Maltan Gaming Authority luotiin v. 2001, ja se tarkkailee tarkasti ainoastaan pelilupansa omaavia kasinoita varmistaen oikeudenmukaisen peliympäristön sekä asiakkaiden suojan. Kyseinen lisenssi varmistaa, niin että kaikki mahdollinen toiminta täyttää parhaimpia alan vaatimuksia.
Dataturva sekä Vastuullinen pelaaminen
Käytämme 256-bittistä suojausprotokollaa kaikkien asiakastietojen turvaamiseksi. Tämä sama identtinen salausteknologia on käytössä toiminnassa pankeissa ja monissa muissa finanssilaitoksissa. Asiakastietoja ei ikinä milloinkaan jaeta kolmansille tahoille vailla selvää hyväksyntää.
- Turvallinen käyttäjävahvistus: Hyödynnämme moderneja vahvistusjärjestelmiä estääksemme asiattoman käytön
- Maksurajoitteet: Käyttäjät pystyvät laittaa päivä-, viikko- tai kk-kohtaisia talletusrajoituksia
- Aikarajoitin: Muistutukset pelisessiosta auttavat hallinnoimaan pelitoimintaa järkevästi
- Pelikielto: Heteroinen vaikkapa lopullinen itsesulku on tarpeen mukaan mahdollisuus aktivoida välittömästi
Pelaaminen mobiililla
Mobiilikäyttöliittymämme on säädetty pelaamaan saumattomasti jokaisen mobiililaitteilla. Responsiivinen designimme mukautuu itsestään älylaitteen tai taulutietokoneen näytön resoluutioon. Jokainen toiminnot, jotka kaikki ovat mahdollisina käytettävissä PC-versiossa, toimivat myöskin mobiilissa.
Pelikirjasto mobiilialustalla on identtinen aivan yhtä monipuolinen kuin tietokoneversiossa, ja suorien kasinopelien suoratoisto pyörii jouhevasti jopa lankaverkoista riippumattomissa yhteyksissä. Optimoitu käyttökokemus muuttaa navigoinnista vaivatonta touchscreen-näytöillä.
Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Palvelumme on saavutettavissa ympäri kaikki vuorokauden aikaan suomeksi live-chatin kautta. Sähköpostituki palauttaa viesteihin keskimäärin parin tunnin tunnin sisään, että asiakaspuhelimemme on käytettävissä arki-iltaisin klo kymmenen ja kahdenkymmenenkahdeksan välissä. Kattava usein kysytyt kysymykset selvittää tavallisimpiin tiedusteluihin viipymättä ilman odotusaikaa.
Tukihenkilöstömme osallistuvat lävitse säännöllistä valmennusta taatakseen pätevän palvelun kaikenlaisissa tapauksissa. Lupaamme ratkaisemaan kaikki mahdolliset haasteet nopeasti ja tehokkaasti käyttäjien tyytyväisyyden turvaamiseksi.