
Sisältö
- Pelivalikoima ja Pelivalikoima
- Maksuvaihtoehdot ja Pikaiset Kotiutukset
- Bonukset ja Edut Asiakkaillemme
- Tietoturva ja Lisenssi
- Asiakaspalvelun Saatavuus
Pelivalikoima ja Pelivalihtoehdot
Täällä Roby Casinolla tarjoamme yli 3000 pelituotetta eri osastoissa, mikä luo kasinostamme yhden markkinoiden monipuolisimmista pelipaikoista. Roby Suomi on rakentanut pelikirjastonsa yhdessä alan johtavien pelintarjoajien kanssa varmistaakseen, että jokainen pelaaja löytää henkilökohtaisesti sopivan viihteen.
Hedelmäpelit muodostavat merkittävimmän osan pelivalikoimastamme, ja ne jakautuvat perinteisiin hedelmäpeleihin, moderneimpiin slotteihin sekä kasvaviin jättipottipeleihin. Pöytäpelien ystäville tuomme lukuisia versioita blackjackista, pyörästä, bakkaraasta sekä pokerista. Suora kasinomme sisältää reaaliaikaisia pelejä ammattitaitoisten krupieerien kanssa, tämä tuo aitoon kasinoon rinnastettavan kokemuksen suoraan kotisohvallesi.
Johtavat Pelintarjoajamme
Yhteistyökumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play and GO, Evolution Gamingin ja Pragmatic Play. Nämä toimialan veteraanit takaavat sen, että pelimme saavuttavat korkeimmat laatustandardit niin grafiikan, pelattavuuden kuin oikeudenmukaisuudenkin suhteen. Kaikki pelimme testataan jatkuvasti riippumattomien organisaatioiden toimesta, joka varmistaa randomin ja oikeudenmukaisen pelin periaatteiden toteutumisen.
| Slotit | yli 2100 | Starburst, Book of Dead, Gonzos Quest | 96.2% |
| Kasinopelit | 450 ylitse | European Roulette, Blackjack Klassikko, Baccarat | 98.5% |
| Livekasino | yli 280 | Live Roulette, Live Blackjack, Hullu Time | 97.8% |
| Jackpot-pelit | yli 85 | Mega Moola, Divine Fortune, Major Millions | 94.7% |
| Uudet pelit | 120+ | Viikoittain päivitettävä tarjonta | 96.0% |
Maksuvaihtoehdot ja Nopeat Kotiutukset
Casinollamme ymmärrämme, jotta nopeat ja turvalliset rahansiirrot ovat pelikokemuksen kulmakivi. Tarjoamme laajan valikoiman maksumenetelmiä, jotka sopivat monenlaisille pelaajille ja näiden mieltymyksilleen.
- Debit-kortit: Visa sekä Mastercard maksamiseen ja nostoihin
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter ja Eco Payz tarjoavat pikaiset talletukset
- Tilisiirrot: Suomalaiset pankit kuten Nordean, OP, Danskeen Bank
- Prepaid-vaihtoehdot: Paysafecard nimettömyyden arvostajille
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum ja Litecoinit modernille käyttäjälle
Kotiutuspyyntöjen käsittelyaika muuttuu maksutavan perusteella, mutta yritämme käsittelemään kaikki nostot 24- tunnin aikana. E-lompakoille suoritukset saapuvat tyypillisesti 0-12 tuntia kuluessa vahvistuksesta, kun kun taas pankkisiirrot kykenevät kestää yhdestä kolmeen arkipäivää. Kannattaa syytä huomioida, että ennen ensimmäistä nostoa vaadimme KYC-tarkastuksen, mikä muodostaa alan standardin käytäntö ja täyttää Malta Gaming Viranomaisen vaatimukset.
| Visa/Mastercard | Joo | Kyllä | 1-3 arkipäivää | 10€ |
| Skrill | Joo | Joo | 0-12 tuntia | 10€ |
| Neteller | Joo | Joo | 0-12 tuntia | 10€ |
| Verkkopankki | Kyllä | On | 1-3 arkipäivää | 20€ |
| Bitcoin | Joo | Kyllä | nollasta kuuteen tuntia | 20€ |
| Paysafecard | Kyllä | Ei ole | Heti | 10€ |
Bonukset ja Hyödyt Asiakkaillemme
Roby Kasinon bonusjärjestelmä on suunniteltu palkitsemalla sekä tuoreita että kanta- asiakkaitamme. Aloituspakettimme yhdistyvät bonusraha ja free spins, mikä tarjoaa vahvan startin peliuralle kasinollamme.
VIP-ohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmämme koostuu viidestä tasosta: Bronze, Hopea, Gold, Platina ja Timantti. Kaikki pelaamasi euro kerryttää pisteitä, jotka kasvattavat tasoasi että avaavat tuoreita etuja. Ylimmillä tasoilla käyttäjät nauttivat yksilöllisestä asiakaspalvelusta, korkeammista nostoraoista, nopeammista kotiutuksista että eksklusiivisista bonustarjouksista.
- Viikon reload-bonukset aktiivisille pelaajille
- Käteispalautus, jotka palauttavat osan menetyksistä
- Syntymäpäivätarjoukset jokaiselle rekisteröidylle jäsenelle
- Turnajaiset kuukausittain mielenkiintoisilla palkintopotteilla
- Ilmaiskierroksia uusien pelien julkaisujen yhteydessä
- Ilman talletusta bonuksia yllättävinä yllätyspalkkintoina
Turvallisuus ja Lisensointi
Operoimme Malta Rahapeli Authorityn antamalla lisenssillä nro MGA/B2C/394/2017, tämä on yhtenä alan luotettavimmista lisensseistä Euroopassa. Tämä tarkoittaa, että toimintamme valvotaan tiukasti ja kasinomme on on noudatettava korkeiden standardien mukaisia turvasääntöjä.
Käytämme 128-bittistä saalaustekniikkaa kaikissa tietojen lähetyksissä, mikä edustaa pankkitason turvallisuutta. Henkilötietosi että maksutapahtumasi pysyvät täysin salattuja kolmansilta toimijoilta. Lisäksi toteutamme GDPR-säädöksiä, näin ollen sinulla sinulla on täysi kontrolli omista datasta.
Turvallinen Pelaaminen
Casinomme sitoutuu kehittämään vastuullista pelaamista. Tarjoamme keinoja, joilla pystyt asettaa talletuslimiittejä, tappiorajoja ja pelisessioiden pituutta. Itsensä sulkeminen on käytettävissä määräaikaisena tai myös pysyvänä, mikäli koet pelaamisesi muodostuvan ongelmalliseksi. Yhteistyökumppaneinamme toimivat Peluuri että GamCare, mitkä tarjoavat asiantuntija-apua peliongelmista kärsiville.
Asiakaspalvelun Saatavuus
Asiakaspalvelutiimimme on käytettävissä ympäri kellon seitsemänä vrk viikossa. Tuomme tukea kolmen eri väylällä: live-chat, sähköpostitse ja puhelinpalvelu. Live-chatin välityksellä saat yleensä vastauksen alle kolmessa kolmessa minuutin aikana, mikä muuttaa siitä suosituimman yhteydenottotavan.
Suomenkielisemme tukipalvelumme käsittää paikallisten asiakkaiden tarpeet ja osaa auttaa sekä teknisten ongelmien ongelmien kuin pelisääntöjen yhteydessä. Verkkosivuillamme sijaitsee myös monipuolinen UKK-osio, josta löydät selitykset yleisimpiin tiedusteluihin ilman pakottavaa tarvetta ottaa yhteyttä suoraan asiakaspalveluun.
Casinollamme arvostamme kutakin pelaajaa ja pyrimme aina parantamaan palveluitamme palautteenne pohjalta. Pelaamisen pitäisi aina pysyä viihdyttävää, turvallista ja avointa – näihin arvoihin Roby Casino on omistautunut päivittäisessä toiminnassaan.