Sisältö
- Kattava pelivalikoima kaikille asiakkaille
- Bonusten hallinta ja promootiot
- Maksuvaihtoehdot ja kotiutusmenettely
- Pelilisenssi sekä turvallisuus
- Asiakaspalvelun läsnäolo
Monipuolinen pelialusta jokaiselle käyttäjille
Tarjoamme asiakkaillemme kokoelman, mikä sisältää yli 3000 erilaista vaihtoehtoa globaaleilta pelintarjoajilta. Buusticasino on tehnyt kehittänyt pelikirjastonsa yhteistyössä alan johtavien kehittäjien avulla, joka turvaa laadukkaan pelielämyksen jokaiselle kävijälle.
Slotit edustavat suurimman osan pelipankkimme, kuitenkin keskitymme samoin merkittävästi reaaliaikaisiin kasinokokemuksiin. Klassikkopelit, mukaanlukien blackjack, rulettipöytä ynnä baccarat, tarjotaan sekä tietokonevälitteisinä muotoina sekä myös suorina jakajapeleينä. Jackpot-pelit kiinnostavat asiakkaita, ketkä haaveilevat huomattavia voittosummia yhdellä spinillä.
Toimittajat sekä pelialusta
Yhteistyötoimijoihimme lukeutuvat NetEnt, Microgaming, Play n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. Koko pelimme toimii HTML5-pohjalla, joka mahdollistaa saumattoman pelielämyksen yhtä hyvin PC:llä että älylaitteilla ilman ylimääräisiä asennuksia.
- Enemmän kuin 2500 hedelmäpelin määrä erilaisilla teemoilla ja voittolinjojen määrillä
- Reaaliaikainen kasino 80+ pöydällä ammattitaitoisten jakajien kanssa
- Klassisia pöytäpelejä 150+ vaihtelevilla versioilla
- Videopokeri pelit useilla erilaisilla säännöstöillä
- Erityispelit kuten bingo, keno-peli ja raaputusarvat
Bonusjärjestelmä ja kampanjat
Uudet käyttäjät saavat käyttää tervetuliaispaketin, joka jakaa ensimmäisiin talletuksille. Kierrätysvaatimukset ovat selkeitä, sekä bonusvaatimukset on esitettynä yksinkertaisesti esitetty ehdoissa. Kanta-asiakkaillemme tarjoamme viikon välein saapuvia tarjouksia, cashback-ohjelmia sekä VIP-etuja aktiivisesti pelaaville käyttäjille.
Loyalty-ohjelma ynnä VIP-jäsenyydet
Sivusto käyttää tasoitettua kanta-asiakasjärjestelmää, missä käyttäjät kerryttävät etupisteitä kaikista kierroksesta. Ansaitut pisteet pystytään siirtää bonusrahaksi tai hyödyntää eksklusiivisiin promootioihin. VIP-jäsenet saavat oman asiakasneuvojan, pikaisemmat nostot sekä mukautettuja bonustarjouksia.
| Pronssitaso | 0-999 | 5% | 24-48h |
| Hopeataso | 1000-4999 | 8% | 12-24h |
| Kultajäsenyys | 5000-14999 | 12% | 6-12h |
| Platinum | 15000+ | 15% | 1-6h |
Maksumenetelmät ja kotiutusmenettely
Talletukset ynnä kotiutukset toteutetaan turvallisten maksukanavien kautta. Yleisimmät vaihtoehdot hoidetaan heti tai muutamissa tunneissa. Pankkisiirrot, digitaaliset lompakot ja esimaksukortit kuuluvat tarjolla olevaan menetelmiin.
Minimitalletuksemme on summaltaan 10 €, sekä nostoraja riippuu asiakkaan VIP-tason mukaan. Hyväksytyt asiakastilit pystyvät siirtää varoja ilman tarpeettomia viiveitä, mikä saa pelikokemuksesta mutkattoman ynnä turvallisen.
- Ensimmäinen nosto tarvitsee henkilöllisyyden vahvistusta tunne asiakkaasi-prosessin mukaiseen tapaan
- Kotiutusrajat lähtevät 500 eurosta lähtien vuorokaudessa alkutasolla ynnä kasvavat VIP-tasojen myötä
- E-lompakoiden käsittelyaika on tavoitteena nopein, tavanomaisesti 1-6 tuntia
- Pankkisiirrot voivat teoriassa edetä 1-3 päivää riippuvaisena pankista
- Kaikki siirrot ja nostot ovat täysin pelaajalle maksuttomia
Pelilisenssi ynnä tietoturva
Toimintamme perustuu MGA:n pelilautakunnan tarjoamaan lisenssiin (MGA), joka lisenssi kuuluu yhdeksi arvostetuimmista lisenssiorganisaatioista Euroopan alueella. MGA-lisenssi varmistaa, jotta toimintamme noudattaa tiukkoja turvallisen pelitoiminnan sääntöjä ja että myös asiakkaiden rahat pidetään erikseen toimintaan liittyvistä toimintataseilta.
Kaikki tiedonsiirto verkkosivustollamme kryptataan 256-bittisen SSL-salauksella, mikä vastaa tasoltaan rahoituslaitosten tason suojausta. Pelien satunnaisuutta kontrolloivat kolmannen osapuolen testiorganisaatiot, ketkä tarkastavat satunnaisgeneraattorien toiminnan jatkuvasti.
Tuen tavoitettavuus
Asiakastukeemme on käytettävissä saavutettavissa ympäri kellonajan pikaviestinnän, sähköpostiyhteyden sekä puhelimen välityksellä. Suomeksi toimiva tuki on käytettävissä toiminnassa aikavälillä 10-24 aikana, sekä muihin ajankohtina tarjoamme englanninkielisellä asiakaspalvelulla.
Sivustoltamme löydetään monipuolinen kysymys-vastaus-osio, mikä käsittelee useimmin kysyttyihin tiedusteluihin koskien tilinhallintaan, bonuksiin sekä teknisten ongelmien ongelmiin. Tavoitteenamme on vastaamaan jokaiseen tiedusteluihin alle tunnissa, sekä akuuteimmat asiat käsitellään ensisijaisesti.
Eettinen pelaajien hyvinvointi on meille meille yhtiönä keskeistä, ja tämän vuoksi tarjoamme keinoja pelitoiminnan kontrollointiin, mukaanlukien talletusrajat, häviörajat, istuntorajan sekä mahdollisuuden omaan poissulkemiseen aikarajoitteisesti vaikkapa pysyvästi.