Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille Pelaajalle
- Pelilupa ja Turvatoimet
- Maksutavat ja Kotiutusprosessi
- Edut ja Bonusohjelma
- Tukipalvelun Saavutettavuus
Laaja Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajalle
Roostino tuottaa toista 3000 pelivalintaa, jotka on tarkasti poimittu kumppanuudessa toimialan parhaiden tuottajien parissa. Pelikirjastomme kattaa vanhoista hedelmäpeleistä uudenlaisiin videopokereihimme kuin myös suorapeleihin, joissa todelliset jakajat muodostavat aidon kasinofiiliksen suoraan kotiisi. Olemme luoneet yhteistyösuhteen NetEntinmukaisen, Microgamingin, Evolution Gamingin ja Pragmatic Playinmukaisen tasoisten arvostettujen tarjoajien myötä varmistaaksemme erinomaisen pelikokemuksen.
Pelivalikoimamme jakautuu helppoihin kategorioihin, tämä nopeuttaa lempipelien löytämistä. Roostino uusii säännöllisesti pelivalikoimaansa, että asiakkaillamme on aina pääsy viimeisimpiin lanseerauksiin. Kaikki pelituote on tarkistettu oikeudenmukaisuuden ja satunnaistoimintojen toimivuuden varmistamiseksi.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 450+ | Evolution Gaming | 98.8% |
| Pöytäpelit | 280+ | Microgaming | 97.5% |
| Progressiiviset pelit | 180+ | Pragmatic Play | 95.1% |
Pelilisenssi ja Turvajärjestelmät
Roostino käy Maltan pelihallintoviranomaisen (MGA) antamalla toimiluvalla numero MGA/B2C/394/2017, joka on yksi alan arvostetuimmista pelilupauksista Euroopan alueella. Kyseinen lupa sitoo toimijaamme seuraamaan ankaria sääntöjä asiakkaiden varojen käsittelemisessä, yksityisyydessä ja vastuullisen pelaamisen edistämisessä. Malta Gaming Authority kontrolloi toimintaamme toistuvasti varmistaakseen standardien toteutumisen.
Koko informaationkulku alustamme ja asiakkaiden kesken on salattu vahvalla SSL-enkryptauksella, se on samanlainen järjestelmä, jota pankkiorganisaatiot soveltavat nettipalveluissaan. Yksityistietojasi ei ikinä anneta muille toimijoille vailla nimenomaista hyväksyntääsi. Sijoitetut varat säilytetään segregoiduilla pankkitileillä, jotka ovat täysin eristettyjä operatiivisista taloudesta.
Vastuullisen Pelitoiminnan Työkalut
Esitämme monipuolisen määrän välineitä, joiden avulla voit säädellä pelitoimintaasi vaikuttavasti. Pystyt asettaa päivittäisiä, jokaviikoisia tai kuukokohtaisia talletusmaksimeja, häviömaksimeja että istuntoaikarajoja. Itsesulku on saatavilla heti heille, jotka kaipaavat irtioton pelitoiminnasta.
- Talletusrajojen määrittäminen ajanjaksottain
- Häviömaksimet suojan varmistamiseksi
- Peliistuntojen aikaseuranta
- Nopea itsesulkumahdollisuus 6-24 kuukaudeksi
- Yhteistoiminta Peluuri-yhdistyksen kanssa
- Alaikäisten pelaamisen suojamekanismit
Maksumetodit ja Kotiutusprosessi
Roostino sallii laajan kirjon maksuvaihtoehtoja, mitkä on poimittu suomalaisten pelaajien tarpeiden perusteella. Tilisiirrot, pankkikortti- ja kredittikortit, verkkolompakot että maksukortit ovat saatavilla milloin tahansa. Toteutamme sijoitukset heti, jotta sinä voit aloittaa pelitoiminnan ilman viiveitä.
| Trustly | Välitön | 0-24 h | 10€ / 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vrk | 10€ / 5,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-12 tuntia | 20€ / 20,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-12 t | 20€ / 20,000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 vuorokautta | 3-5 vuorokautta | 50€ / 50,000€ |
Nostomenettelyn Läpinäkyvyys
Kotiutuspyyntösi käsitellään pääasiassa samanlaisella maksuvaihtoehdolla, joka hyödynsit sijoitukseen rahan valkopesujen torjumiseksi. Ennenkuin ensimäistä rahansiirtoa täytyy tulee varmistaa henkilöllisyytesi toimittamalla meillemme valtion antama tunnistuspaperi ja osoitteen todentava dokumentti. Kyseinen kertaluonteinen toimenpide turvaa käyttäjätilisi suojan ja mahdollistaa nopeammat seuraavat nostot.
Kampanjat ja Palkitsemisjärjestelmä
Roostino palkitsee pelaajansa monipuolisilla tarjouksilla, mitkä on luotu lisäämään peliarvoa. Ensikertalaiset pelaajat nauttivat tervetuliaispaketin, joka jakaantuu lukuisalle ensimmäiselle sijoitukselle. Vakioasiakkaillemme esitämme viikoittaisia uudelleenlatausbonuksia, rahapalautuksia kuin myös free spinejä valituissa peleissä.
VIP-ohjelmamme on hierarkinen ohjelma, jolloin hyödyt kasvavat sen myötä, että peluutat enemmän. Kukin sijoittamastasi summasta kerrytät krediittejä, jotka nostavat sinua ylemmille tasoille. Huipputasoilla tasoilla saat henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, sujuvammat rahansiirrot, laajemmat nostorajat että erityisiä kutsuja turnauksiimme.
- Tervehdysetu ensikertalaisille käyttäjille maksimissaan 500 euroon asti asti
- Viikkokohtaiset uudelleenlatausbonukset toimiville pelaajille
- Takaisinmaksuohjelma, mikä palauttaa prosenttiosuuden häviöistä
- Vapaaopyörityksiä parhaisiin kolikkopeleihin
- Kuukausittaiset kilpailut palkintopotteineen
- Synttärilahjat VIP-jäsenille
Palvelumme Saavutettavuus
Roostino asiakastukemme on saatavilla koko 24/7 jokaisena viikonpäivänä. Kotimaisella kielellä toimiva tukitiimimme koostuu koulutetuista huippuosaajista, ketkä vastaavat kysymyksiisi tyypillisesti 3 hetken aikana suorachat-palvelun kautta. Vaihtoehtona voit luoda yhteydenottoa sähköpostitse tai ottaa yhteyttä maksuttomaan asiakaspalvelunumerooon.
Ylläpidämme myös laajaa UKK- osuutta, josta saat selvitykset yleisimpiin kysymyksiin rahasiirroista, edun ehdoista ja operatiivisista pulmista. Asiakaspalvelumme käsittelee kaikki yhteydenoton yksilöllisesti yrittäen korjaamaan pulmasi mahdollisimman sujuvasti ja tehokkaasti.
Lupaamme tarjoamaan asiakkaillemme turvallisen, oikeudenmukaisen ja hauskan pelifoorumin, jossa jokainen sessio on luotu optimoimaan nautintosi. Pelaa vastuullisesti ja pidä mielessä, jotta peliharrastuksen pitää aina olla viihteenä.